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코로나 때문에 잠시 주춤하고 있는 해외여행이지만, 언젠가 참고 있는 여행욕구를 분출할 날이 왔을 때 사용할 수 있는 영어회화 표현들을 정리해 보려고 합니다.
오늘 포스팅에서는 숙소 예약부터 체크아웃할 때까지 사용할 수 있는 표현을 총정리해볼게요.
숙소 예약부터 체크아웃까지
1. 숙소 예약
1) 고객이 / 내가 사용할 수 있는 표현
I'd like to book a twin room, please. | 트윈룸으로 예약하고 싶습니다. |
I'd like to reserve a room for July 15th. | 7월 15일에 방을 예약하려고 합니다. |
Do you have a room for tomorrow? | 내일 방이 있나요? |
Do you have any vacancies for this Friday? | 이번 주 금요일에 빈방 있나요? |
Do you have any rooms for two? | 2인용 방이 있나요? |
2) 직원이 사용할 수 있는 표현 / 내가 들을 수 있는 표현
I'm afraid we're fully booked. | 죄송하지만, 예약이 꽉 찼습니다. |
Sorry. We're fully booked for now. | 죄송합니다. 지금은 예약이 다 찼습니다. |
We're fully booked up tonight. | 오늘 밤은 예약이 끝났습니다. |
What kind of room do you want? | 어떤 방을 원하세요? |
What kind of room would you like? | 어떤 종류의 방을 원하시나요? |
I'm sorry, there's no vacancy. | 죄송하지만, 빈방이 없습니다. |
2. 숙박 정보
1) 고객이 / 내가 사용할 수 있는 표현
I'll be staying for two nights. | 2박을 하려고 합니다. |
I'd like to stay for two nights. | 이틀 동안 머물고 싶습니다. |
Two adults and one child. | 어른 두 명, 아이 한 명입니다. |
Two adults and two children. | 어른 두 명, 어린이 두 명입니다. |
I'd like a non-smoking room. | 금연실이면 좋겠습니다. |
I'd like to request an extra bed. | 침대를 하나 추가해 주세요. |
I'd like a room with a nice view. | 전망 좋은방 주세요. |
I'd like a room facing the beach. | 해변이 보이는 방으로 주세요. |
I'd like a room with an ocean view. | 바다가 보이는 방으로 주세요. |
I'd like a quiet room. | 조용한 방으로 주세요. |
2) 직원이 사용할 수 있는 표현 / 내가 들을 수 있는 표현
How many days will you stay? | 며칠 투숙하실 예정인가요? |
How many people, sir? | 몇 분이신가요? |
3. 예약 확인, 변경
1) 고객이 / 내가 사용할 수 있는 표현
I'd like to confirm my reservation. | 예약을 확인하고 싶습니다. |
I'd like to change my reservation. | 예약을 변경하고 싶습니다. |
I'd like to change my room. | 방을 바꾸고 싶습니다. |
I'm calling to change my reservation. | 예약을 변경하려고 전화드렸습니다. |
I'm afraid I have to cancel my reservation. | 죄송하지만 예약을 취소해야 할 것 같습니다. |
I'd like a double room instead of a single. | 싱글룸을 예약했는데 더블룸이 나을 것 같습니다. |
I want to change the date to July 20th. | 7월 20일로 날짜를 변경하고 싶습니다. |
I need to add a room to my reservation. | 기존 예약한 것에 방 하나를 추가하려고 합니다. |
Can I get a room upgrade? | 객실을 업그레이드 할 수 있나요? |
I'd like to stay one more night. | 하루 더 숙박하고 싶습니다. |
I'd like to leave one day earlier. | 하루 일찍 떠나려고 합니다. |
2) 직원이 사용할 수 있는 표현 / 내가 들을 수 있는 표현
What name is it under? | 어느 분 성함으로 예약하셨나요? |
Can I have your name and phone number? | 성함과 연락처를 알려 주시겠어요? |
How do you spell your name? | 성함의 철자가 어떻게 되시나요? |
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4. 숙소 체크인
1) 고객이 / 내가 사용할 수 있는 표현
I have made a rservation online. | 온라인으로 예약 했습니다. |
I have a reservation under David. | 데이빗으로 예약했습니다. |
I made a reservation under the name of Jessica. | 제시카 라는 이름으로 예약했습니다. |
I'd like to check-in, please. | 체크인하려고 합니다. |
I don't have reservation. | 예약 안 했습니다. |
Can I check in early? | 일찍 체크인할 수 있나요? |
Can I check in now? | 지금 체크인할 수 있나요? |
What time is check-in? | 체크인 시간은 몇 시죠? |
Can you move up my baggage? | 제 짐 좀 올려 주실 수 있으신가요? |
2) 직원이 사용할 수 있는 표현 / 내가 들을 수 있는 표현
Please fill out the check-in slip. | 숙박부를 작성해 주세요. |
Will you fill out this form, please? | 이 양식을 기입해 주시겠어요? |
Your room number is 1004. | 손님의 방 번호는 1004 입니다. |
Here is your room key. | 여기 방 열쇠 입니다. |
5. 객실 요금 문의
1) 고객이 / 내가 사용할 수 있는 표현
What's the room rate? | 객실 요금이 얼마인가요? |
How much is it per night? | 하루에 얼마예요? |
How much is it for one night? | 하루에 얼마입니까? |
How much is a single room per night? | 싱글룸은 1박에 얼마인가요? |
Is breakfast included? | 조식이 포함되어 있나요? |
Is breakfast included in the rate? | 숙박비에 아침식사도 포함되어 있나요? |
How much is one night with breakfast? | 조식포함 하루 숙박비는 얼마인가요? |
How much is the deposit? | 보증금은 얼마인가요? |
2) 직원이 사용할 수 있는 표현 / 내가 들을 수 있는 표현
We charge $120 for one night. | 1박에 120달러 입니다. |
This is a voucher for the free breakfast. | 이것은 무료 아침식사 쿠폰입니다. |
We require a $300 deposit. | 보증금으로 300달러를 받습니다. |
It will be retured when you chek out. | 체크아웃하실때 돌려 드립니다. |
6. 편의시설 문의
Where is the front desk? | 안내 데스크는 어디에 있죠? |
Do you have an ATM here? | 여기 현금 자동 지급기가 있나요? |
Do you have any convenience store? | 편의점이 있나요? |
Which way is the restaurant? | 식당이 어느 쪽인가요? |
On which floor is the restaurant? | 식당은 몇 층에 있나요? |
Which floor has the fitness center? | 운동 시설은 몇 층에 있나요? |
When does the swimming pool close? | 수영장은 몇 시까지 이용할 수 있나요? |
Is there a spa here? | 여기에 스파가 있나요? |
How late is the bar open? | 바는 언제까지 영업하나요? |
Can I charge my phone? | 휴대폰 충전을 할 수 있나요? |
Can I use free Wi-Fi in my room? | 객실에서 무료 와이파이를 사용할 수 있나요? |
What's the Wi-Fi password? | 와이파이 비밀번호가 뭐예요? |
I can't connect to Wi-Fi. | 와이파이가 안 돼요. |
7. 서비스 문의, 요청
Where can I have breakfast? | 아침식사는 어디서 하나요? |
What time is breakfast served? | 조식은 몇 시에 제공되나요? |
What time does breakfast finish? | 조식은 몇시까지 이용가능 한가요? |
What time does the restaurant open? | 식당은 몇시에 여나요? |
Can I have room service? | 룸서비스 받을 수 있나요? |
Room service, please. | 룸서비스 부탁해요. |
Charge it to my room, please. | 비용은 제 방으로 달아 주세요. |
Please wake me up at 6. | 6시에 깨워 주세요. |
Can I get a wake-up call at 6? | 6시에 모닝콜 해주실 수 있나요? |
Do you have pick-up service? | 픽업 서비스가 되나요? |
Can you call me a taxi? | 택시 좀 불러 주실래요? |
Do you have a shuttle to downtown? | 시내로 가는 셔틀버스 있나요? |
Where can I take the shuttle? | 셔틀버스는 어디서 탈 수 있나요? |
8. 객실 서비스 요청
Hello. This is room 1004. | 여보세요. 1004호 입니다. |
Can I have some more towels? | 수건 좀 더 주실래요? |
We don't have enough bath towels. | 목욕 수건이 충분하지 않아요. |
Can I get an extra pillow? | 베개 하나 더 주실래요? |
Can you bring me some slippers? | 슬리퍼 좀 갖다 줄 수 있나요? |
Can I have an extra blanket? | 이불 하나 더 주실래요? |
I'd like one more blanket, please. | 이불 한 장 더 부탁합니다. |
Can you change the bed sheet? | 침대 시트를 갈아 줄 수 있나요? |
Do you have laundry service? | 세탁 서비스 되나요? |
I have some laundry. | 세탁 맡길 것이 있습니다. |
Do you charge for this? | 돈을 내갸 하나요? |
How can I adjust the temperature? | 온도는 어떻게 조절하나요? |
Make up my room, please. | 방 청소 좀 부탁드립니다. |
9. 객실 불편사항
I can't turn on the TV. | TV가 안 켜져요. |
The TV doesn't work. | TV가 고장입니다 |
I can't find the remote control. | 리모컨을 찾을 수가 없어요. |
I don't know how the remote work. | 리모컨 작동법을 모르겠어요 |
Could you send someone up? | 사람 좀 보내 주실래요? |
Can you check the AC? | 에어컨 좀 확인해 주실래요? |
The air conditioner doesn't work. | 에어컨이 고장 났어요. |
Can you check the heater? | 히터 좀 확인해 주실래요? |
The heater is not working. | 히터가 작동하지 않아요. |
The room isn't warm enough. | 방이 따뜻하지 않아요. |
The electricity isn't working. | 전기가 안 들어와요. |
The light is not working. | 전등이 안 켜집니다. |
I can't open the window. | 창문이 안 열려요. |
The toliet won't flush. | 변기 물이 안 내려가요. |
We're out of toilet paper. | 화장지가 떨어졌어요. |
The toilet is clogged. | 변기가 막혔어요. |
The toilet is overflowing. | 변기가 넘칩니다. |
The bidet is not woking. | 비데가 고장 났어요. |
The sink is clogged up. | 세면대가 막혔어요 |
The drain is blocked. | 배수구가 막혔어요 |
The shower doesn't work. | 샤워기가 고장 났어요 |
The room key doesn't work. | 방 열쇠가 고장입니다 |
I locked myself out. | 방에 키를 두고 나왔어요. |
I'm locked out of my room. | 키가 방에 있는데 문이 잠겼어요 |
I can't find my key anywhere. | 방 키를 찾을 수가 없어요. |
The rook next door is too noisy. | 옆방이 너무 씨끄러워요 |
10. 숙소 체크아웃
1) 고객이 / 내가 사용할 수 있는 표현
What time is check-out? | 체크아웃 시간은 몇 시예요? |
When is check-out time? | 체크아웃 시간은 언제인가요? |
Check out, please. | 체크아웃 부탁해요. |
I'd like to check out, please. | 체크아웃을 하고 싶습니다. |
Can I check out late? | 좀 늦게 체크아웃 할 수 있나요? |
How much is the late check-out? | 늦게 체크아웃 하면 얼마인가요? |
How much is the charge? | 숙박 요금이 얼마죠? |
What is this charge for? | 이건 무슨 비용이죠? |
I didn't use the minibar. | 미니바를 이용하지 않았어요. |
I didn't get any room service. | 룸서비스를 받은 적이 없습니다. |
I'd like to pay by credit card. | 신용카드로 결제할게요. |
Could you keep my baggage? | 짐 좀 보관해 줄 수 있나요? |
Can I leave my baggage until 5 p.m? | 오후 5시까지 짐을 맡길 수 있을까요? |
2) 직원이 사용할 수 있는 표현 / 내가 들을 수 있는 표현
You should check out by 11 O'clock. | 11시 까지는 체크아웃해 주세요. |
How would you like to pay? | 어떻게 지불하실 건가요? |
<영어회화공부 더 하러 가볼까요?>
숙소에 머물면서 생기는 불편사항에 대한 표현은 알아두시면 분명 도움이 많이 되실 거예요.
에어컨 작동이 안 돼요. 히터가 안돼요 등등 객실 불편사항에 대해서 말할 수 있는 여러 가지 표현들을 살펴보았는데요,
예를 들어 Hello. This is room 1004. - 여보세요. 1004호 입니다. The toliet won't flush. - 변기 물이 안내려가요 라고 말하면, 상대방이 I'll send someone to fix it. - 사람 보내서 고쳐 드리겠습니다. 라는 말을 들을 수 있습니다.
이처럼 내가 말하는 것도 중요하지만, 상대방이 무슨 말을 하는지 이해하는 것도 중요하기에 각 상황에서 직원이 말할 수 있는 - 내가 들을 수 있는 표현들도 정리해 보았습니다. 여러 번 반복해서 따라 읽으시면서 연습해 보시길 바랍니다.
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